El presente sitio web y la plataforma ZardCop (en adelante, "ZardCop", "la Plataforma" o "el Servicio") es titularidad de ZardCop, con domicilio social en España, y en proceso de constitución formal como entidad jurídica. Hasta la formalización definitiva, opera bajo la responsabilidad del fundador y propietario del proyecto.

Correo electrónico de contacto: legal@zardcop.com

El acceso y uso de la Plataforma implica la aceptación expresa, plena e incondicional de los presentes Términos y Condiciones (en adelante, "T&C"), así como de la Política de Privacidad vigente. Estos documentos constituyen el acuerdo legal completo entre el usuario y ZardCop.

ZardCop es una plataforma tecnológica de Software como Servicio (SaaS) que proporciona herramientas de automatización para que los usuarios puedan configurar y ejecutar procesos automatizados de monitorización de stock y gestión de procesos de compra en tiendas online de terceros.

El Servicio se limita exclusivamente a proveer tecnología de automatización. ZardCop no actúa como intermediario comercial, no compra ni vende productos en nombre de ningún usuario, no tiene relación contractual con las tiendas online objeto de las automatizaciones y no interviene en ninguna transacción económica entre el usuario y dichas tiendas.

2.1. Naturaleza del servicio

ZardCop es una herramienta de software neutral. La plataforma proporciona la infraestructura técnica necesaria para que el usuario configure, active y gestione sus propias automatizaciones. El usuario es, en todo momento, el único operador y responsable de dichas automatizaciones.

2.2. Acceso al servicio

El acceso a ZardCop requiere registro previo y, en la mayoría de los planes, el pago de una suscripción periódica. La Plataforma se reserva el derecho de modificar, ampliar o limitar las funcionalidades disponibles en cada plan en cualquier momento, con notificación previa razonable al usuario.

El uso de ZardCop está exclusivamente permitido a personas físicas mayores de 18 años o personas jurídicas válidamente constituidas que actúen en su propio nombre o en nombre de la entidad que representan con las facultades necesarias para ello.

3.1. Registro y cuenta

El usuario se compromete a facilitar información verídica, completa y actualizada durante el proceso de registro. El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta.

ZardCop no se hace responsable de ningún acceso no autorizado derivado de la negligencia del usuario en la custodia de sus credenciales. El usuario deberá notificar de forma inmediata cualquier uso no autorizado de su cuenta.

3.2. Cumplimiento normativo

El usuario se obliga a utilizar el Servicio en estricto cumplimiento de: (i) la legislación vigente en su país de residencia y en el país donde operen las tiendas objeto de las automatizaciones; (ii) los términos y condiciones de uso de los sitios web de terceros donde se ejecuten las automatizaciones; (iii) cualquier normativa sectorial aplicable a su actividad.

El usuario asume plena e irrevocable responsabilidad por todas las acciones realizadas mediante el uso del Servicio. Esta responsabilidad es personal, exclusiva e intransferible, y no puede ser delegada ni trasladada a ZardCop bajo ninguna circunstancia.

4.1. Ámbito de la responsabilidad

El usuario es el único y exclusivo responsable de:

• El uso del software: La configuración, activación y ejecución de todas las automatizaciones creadas a través de la Plataforma.
• Sus acciones frente a terceros: Cualquier interacción automatizada que el bot realice con tiendas online, plataformas externas o cualquier servicio de terceros.
• El cumplimiento legal: El respeto íntegro a toda la legislación vigente aplicable, incluyendo pero no limitándose a normativa de comercio electrónico, competencia desleal, protección de datos y consumo.
• El cumplimiento de términos de terceros: El respeto de los términos y condiciones de uso, políticas de uso aceptable y cualquier otra normativa interna de las tiendas online donde se ejecuten las automatizaciones.
• Las consecuencias de sus automatizaciones: Cualquier bloqueo, baneo, suspensión, reclamación legal o daño derivado directa o indirectamente del uso del Servicio.
• Los resultados económicos: Cualquier pérdida económica, lucro cesante o daño emergente derivado del uso del Servicio, incluyendo compras no deseadas, errores de configuración o fallos técnicos.

4.2. Indemnización

El usuario se compromete a mantener indemne a ZardCop, sus directivos, empleados, colaboradores y proveedores frente a cualquier reclamación, demanda, responsabilidad, daño, pérdida, coste o gasto, incluyendo honorarios legales razonables, que surja como consecuencia directa o indirecta del uso del Servicio por parte del usuario, de la violación de estos T&C o de la violación de derechos de terceros.

Queda expresamente prohibido el uso del Servicio para cualquiera de las siguientes finalidades. El incumplimiento de estas prohibiciones dará lugar a la suspensión inmediata y sin previo aviso de la cuenta del usuario, sin derecho a reembolso de ningún tipo:

5.1. Usos ilegales

• Cualquier actividad que contravenga la legislación vigente en España, en la Unión Europea o en cualquier otra jurisdicción aplicable.
• Fraude, estafa, usurpación de identidad o cualquier actividad delictiva.
• Evasión fiscal o blanqueo de capitales.
• Vulneración de derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros.
• Acceso no autorizado a sistemas informáticos de terceros.

5.2. Abuso de plataformas externas

• Uso del software para vulnerar de forma deliberada y sistemática los términos de servicio de tiendas online u otras plataformas externas.
• Ataques de denegación de servicio (DoS/DDoS), scraping abusivo o cualquier acción que cause daño técnico a sistemas de terceros.
• Creación masiva de cuentas falsas en plataformas de terceros.
• Manipulación de precios, stocks o sistemas de inventario de terceros con fines fraudulentos.

5.3. Uso contrario a la buena fe

• Reventa, sublicencia o cesión del acceso al Servicio a terceros sin autorización expresa de ZardCop.
• Ingeniería inversa, descompilación o intento de extracción del código fuente del Servicio.
• Uso del Servicio para recopilar datos personales de terceros sin su consentimiento.
• Cualquier uso que genere o pueda generar responsabilidad legal, reputacional o económica para ZardCop.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, ZardCop, sus directivos, empleados, agentes, proveedores y licenciantes excluyen expresamente toda responsabilidad por los siguientes conceptos:

6.1. Daños derivados del uso del Servicio

• Bloqueos y baneos: ZardCop no asume ninguna responsabilidad por el bloqueo, suspensión o cancelación de cuentas del usuario en tiendas de terceros, plataformas de pago o cualquier otro servicio externo derivado del uso de las automatizaciones.
• Pérdidas económicas: ZardCop no responde por ninguna pérdida económica directa, indirecta, incidental, especial o consecuente sufrida por el usuario, incluyendo pero no limitándose a: pérdida de beneficios esperados, pérdida de oportunidades de negocio, costes de transacciones fallidas o cualquier otro perjuicio patrimonial.
• Daños a terceros: ZardCop no asume responsabilidad alguna por los daños que el uso del Servicio por parte del usuario pueda causar a terceros, incluyendo tiendas online, plataformas externas u otros usuarios.
• Mal uso del sistema: ZardCop queda completamente exonerado de cualquier responsabilidad derivada del uso indebido, negligente o contrario a estos T&C que el usuario realice del Servicio.

6.2. Fallos técnicos y disponibilidad

• Interrupciones, errores, fallos técnicos o indisponibilidad temporal del Servicio, con independencia de su causa.
• Pérdida de datos, configuraciones o historiales derivada de fallos técnicos.
• Cambios en los sitios web de terceros que impidan o dificulten el funcionamiento de las automatizaciones.
• Actualizaciones de seguridad, sistemas antibot o medidas técnicas adoptadas por terceros que anulen la efectividad del Servicio.

6.3. Límite máximo de responsabilidad

En cualquier caso, si algún tribunal o autoridad competente determinase la existencia de alguna responsabilidad de ZardCop no excluida por la ley, la responsabilidad total máxima de ZardCop frente al usuario quedará limitada al importe equivalente a las cuotas efectivamente pagadas por el usuario durante los tres (3) meses inmediatamente anteriores al hecho generador de la reclamación.

ZardCop es una herramienta tecnológica independiente que no mantiene ninguna relación comercial, contractual, de agencia, representación, colaboración ni asociación con las tiendas online, plataformas de comercio electrónico, marcas o cualquier otro tercero cuyos sitios web sean objeto de las automatizaciones configuradas por los usuarios.

7.1. Ausencia de representación

ZardCop no actúa, en ningún caso, como representante, agente, apoderado ni intermediario del usuario frente a terceros. Todas las transacciones, comunicaciones y relaciones jurídicas que se deriven del uso de las automatizaciones son relaciones directas y exclusivas entre el usuario y el tercero correspondiente.

7.2. No responsabilidad por contenidos de terceros

ZardCop no controla, supervisa ni se responsabiliza de los contenidos, políticas, disponibilidad, precios o condiciones de los sitios web de terceros con los que interactúen las automatizaciones. Los cambios técnicos, legales o comerciales que adopten dichos terceros son completamente ajenos a ZardCop.

7.3. Reclamaciones de terceros

En el supuesto de que algún tercero presentase una reclamación contra ZardCop derivada del uso del Servicio por parte de un usuario, dicho usuario se compromete expresamente a asumir la defensa de ZardCop y a hacerse cargo de todos los costes, gastos y daños que se deriven de dicha reclamación, en los términos previstos en la cláusula de indemnización del apartado 4.2 de estos T&C.

El Servicio se presta "tal cual" (as is) y "según disponibilidad" (as available), sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, en la máxima medida permitida por la ley.

8.1. Exclusión de garantías

ZardCop no garantiza, ni declara expresamente, que:

• El Servicio estará disponible de forma ininterrumpida, sin errores ni fallos técnicos.
• El Servicio producirá resultados específicos, incluyendo la consecución exitosa de compras automatizadas.
• El Servicio será compatible con todos los sitios web de terceros en todo momento.
• El Servicio estará libre de vulnerabilidades de seguridad o accesos no autorizados.
• Cualquier error o defecto del Servicio será corregido en un plazo determinado.

8.2. Modificaciones del Servicio

ZardCop se reserva el derecho de modificar, suspender, limitar o discontinuar cualquier funcionalidad del Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso, sin que ello genere derecho a indemnización o compensación alguna a favor del usuario, salvo el derecho al prorrateo de la cuota ya pagada por el período no disfrutado en caso de cancelación definitiva del Servicio.

8.3. Ausencia de garantía de resultados

ZardCop no garantiza que el uso de la Plataforma resulte en la obtención exitosa de ningún producto, ni en la generación de beneficios económicos de ningún tipo. El rendimiento del Servicio depende de factores técnicos externos fuera del control de ZardCop, incluyendo las medidas de seguridad adoptadas por los sitios web de terceros.

9.1. Cancelación por el usuario

El usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de control de su cuenta. La cancelación tendrá efecto al final del período de facturación en curso. ZardCop no emitirá reembolsos por el tiempo restante del período activo, salvo en los casos previstos expresamente en estos T&C o por imperativo legal.

9.2. Suspensión o cancelación por ZardCop

ZardCop se reserva el derecho de suspender o cancelar, de forma inmediata y sin previo aviso, el acceso de cualquier usuario al Servicio en los siguientes supuestos:

• Incumplimiento de cualquier disposición de estos T&C.
• Uso del Servicio para actividades ilegales o contrarias al orden público.
• Generación de un riesgo legal, técnico o reputacional para ZardCop o terceros.
• Impago de las cuotas correspondientes.
• Facilitación de información falsa durante el registro o en cualquier comunicación con ZardCop.
• Intento de elusión de medidas de seguridad de la Plataforma.

En los supuestos de suspensión por causa imputable al usuario, no procederá ningún tipo de reembolso. ZardCop podrá, asimismo, ejercer las acciones legales que correspondan.

9.3. Cancelación del Servicio por ZardCop

ZardCop podrá cancelar definitivamente la prestación del Servicio notificándolo con un mínimo de treinta (30) días de antelación. En tal caso, ZardCop procederá al reembolso proporcional de las cuotas prepagadas correspondientes al período no disfrutado.

10.1. Precios y facturación

El acceso a las funcionalidades avanzadas de ZardCop requiere el pago de una suscripción periódica. Los precios vigentes son los publicados en la página web en el momento de la contratación. ZardCop se reserva el derecho de modificar los precios notificándolo con un mínimo de quince (15) días de antelación.

10.2. Forma de pago

Los pagos se realizan en criptomonedas (USDT) a través de los métodos habilitados en la Plataforma. Al efectuar el pago, el usuario confirma que dispone de autorización para utilizar el método de pago empleado y que los fondos utilizados tienen un origen lícito.

10.3. Política de no reembolsos

No obstante lo anterior, se procederá al reembolso total o parcial únicamente en los siguientes supuestos excepcionales:

• Cuando ZardCop cancele definitivamente el Servicio con carácter general, en cuyo caso se reembolsará la parte proporcional no disfrutada.
• Cuando una autoridad competente así lo ordene por imperativo legal.
• Cuando ZardCop lo determine de forma discrecional en casos excepcionales debidamente justificados.

En ningún caso se reconocerá derecho a reembolso por: falta de resultados, bloqueos en plataformas de terceros, cambios técnicos que afecten al funcionamiento del Servicio, o por cualquier otro motivo no incluido expresamente en la lista anterior.

10.4. Impuestos

Los precios publicados no incluyen el IVA ni ningún otro impuesto aplicable, que serán repercutidos al usuario según la normativa fiscal vigente en cada caso.

11.1. Titularidad

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la Plataforma ZardCop, incluyendo su código fuente, diseño, estructura, interfaces, logotipos, marcas, textos, imágenes y cualquier otro elemento constitutivo del Servicio, son propiedad exclusiva de ZardCop o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación española e internacional de propiedad intelectual e industrial.

11.2. Licencia de uso

ZardCop concede al usuario una licencia de uso limitada, no exclusiva, personal, intransferible y revocable para acceder y utilizar el Servicio conforme a lo previsto en estos T&C. Esta licencia no implica ninguna cesión de derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma.

11.3. Prohibiciones

Queda expresamente prohibido:

• Reproducir, distribuir, comunicar públicamente o transformar el Servicio o cualquiera de sus elementos sin autorización expresa y por escrito de ZardCop.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software.
• Eliminar o alterar cualquier indicación de derechos de propiedad intelectual.
• Crear obras derivadas basadas en el Servicio sin autorización previa.

12.1. Ley aplicable

Los presentes T&C se rigen e interpretan de conformidad con la legislación española vigente, y en particular por: el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

12.2. Resolución de conflictos

Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación, cumplimiento o ejecución de los presentes T&C, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España), con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

No obstante, en caso de que el usuario tenga la condición de consumidor conforme a la legislación vigente, se estará a lo dispuesto en la normativa de protección al consumidor aplicable en materia de fuero competente.

12.3. Nulidad parcial

Si cualquier cláusula o disposición de estos T&C fuese declarada nula, ineficaz o inaplicable por resolución judicial o administrativa firme, dicha declaración no afectará a la validez del resto del documento, que continuará en pleno vigor y efecto. La cláusula afectada será sustituida por la disposición legal que más se aproxime a la intención original de las partes.

Para cualquier consulta, reclamación o comunicación relacionada con estos Términos y Condiciones o con el funcionamiento del Servicio, el usuario puede dirigirse a ZardCop a través de los siguientes canales:

ZardCop se compromete a atender las comunicaciones recibidas en un plazo máximo de 48 horas hábiles desde su recepción.